深圳市天音科技发展有限公司系新华社下属企业——天音控股集团下属全资子公司，主要致力于移动通讯产品的维修、技术培训、维修零配件供给、增值业务等全方位的服务。公司于1998年正式注册成立，在全国范围内设有230个营业网点或分公司，其终端业务包括维修广场、维修中心、维修站、换机中心等66个服务端口；并且在深圳、北京建有两个大型高端维修工厂。服务维修网络覆盖全国28个大中城市，目前在职员工1700余人。

        2006年被广东省移动通信有限公司唯一指定为售后服务代理商后，全面进住省内150多个“沟通100”营业厅，为广东移动终端用户提供全面优质服务。这是天音集团在发展史上的一个重要里程碑，标志着天音科技和运营商合作步入了一个全新阶段，创立了售后服务领域新的服务模式。
1996年被指定为摩托罗拉最高级特约维修中心、首家主板维修基地，并获得摩托罗拉《最佳服务奖》，成为摩托罗拉的战略合作伙伴。 
2001年天音被评为广东省企业50强之一，深圳市企业综合实力14强。 
2002－2004年，又分别获得三星、索尼爱立信、诺基亚等世界知名品牌的维修授权。 
2004年与苏州、合肥、东莞、惠州等的联通公司、郑州移动通信公司等运营商全面合作2004至2006年连续三年入选中国企业联合会、中国企业家协会“中国500强”企业。 
2006年2月，天音科技与广东省移动通信有限公司结为战略合作伙伴。
经过近十年的不懈努力，天音科技已成为中国移动通信售后服务领域内规模最大、实力最强的综合手机售后服务商之一。
        随着手机3G时代的来临，移动通信售后服务将面临许多机遇和挑战，天音人将继续秉承“恒守人本、坚持诚信、服务客户、追求卓越”的经营理念，与时俱进，激情满怀，以现有的移动通信产品服务为基础，通过整合数码3C产品、增值服务、SP业务，树立一个全新的综合服务品牌，为生产商、运营商、经销商、零售商及终端用户提供全方位专业服务，打造中国手机售后服务第一品牌，成为“3C”服务领域的领跑者。